За любыми провозглашаемыми позициями людей стоят их интересы. В сложных переговорах
важно учитывать взаимные интересы сторон.
В большинстве случаев об интересах не говорят, их скрывают. В ряде ситуаций
каждая сторона недостаточно чётко осознаёт свои интересы, потому что они заранее
не были оформлены. Главное же в том, чтобы вы заранее знали свои интересы. И
не просто держали в голове, а могли их ясно изложить на бумаге.
Почему взаимные интересы лучше прописать? Потому что все мы мыслим картинками,
ощущениями, звуками. И пока мы держим их в голове, всё понятно, но как только
пытаемся переложить их на бумагу, выясняется, что они не сформулированы, нет
чёткости, а, значит, и наглядности. Попробуйте, например, изложить свои интересы
по отношению к родственникам, что вы от них хотели бы в данный момент. Возможно,
словами вы сможете что-то объяснить, а вот на бумаге это получится не всегда
понятно выразить.
Итак, перед началом переговоров ваши интересы должны быть чётко обозначены
и написаны на бумаге.
Причём, замечено, что когда вы пишете, то зачастую появляются новые интересы,
о которых вы и не думали. Обычно у вас может быть много интересов, все удержать
их голове невозможно, поэтому лучше иметь их записанными на бумаге.
У другой стороны тоже может быть много разных интересов. И во избежание было
путаницы при выяснении интересов вашего партнёра, их лучше также записать, объясняя
своим желанием лучше проникнуться интересами противоположной стороны, чтобы
с учетом всех интересов прийти к такому решению в переговорах, которое устроит
обе стороны.
Написанное на листе бумаги можно будет проанализировать снова и снова, что-то
уточнить, подкорректировать и прийти, наконец, к взвешенным выводам.
